Einkauf & Bestellwesen
Das Modul Einkauf & Bestellwesen verbindet den operativen Materialbedarf auf der Baustelle und in der Werkstatt mit dem kaufmännischen Beschaffungsprozess in hwr.manager.
Das System folgt dem Grundsatz „Lean by Default – Skalierbar für Enterprise“:
- Handwerksbetriebe (Standard): Fehlmengen und Bedarfe werden direkt ohne bürokratische Hürden bestellt oder automatisch in einem offenen Tages-Sammelkorb pro Lieferant gebündelt.
- Größere Betriebe (Enterprise): Können optional die 2-stufige Freigabepflicht aktivieren, bei der Bestellanforderungen vorab durch Projektleiter, Meister oder Geschäftsleitung genehmigt werden müssen.
1. Der Beschaffungs-Workflow im Überblick
Abschnitt betitelt „1. Der Beschaffungs-Workflow im Überblick“[ 1. Bedarf / Fehlmenge ] ──> [ 2. Bündelung / Sammelkorb ] ──> [ 3. Bestellung ] ──> [ 4. Wareneingang ] Aus Auftrag, Packliste Offener Lieferanten-Entwurf Auslösen an GH Mitarbeiter-Info oder Mindestbestand mit Auftrags-Kommission PDF / E-Mail Lager-Zubuchung- Bedarfs- oder Fehlmengenerkennung: Bei der Materialbedarfsplanung im Auftrag, beim morgendlichen Packen an der mobilen Tages-Packliste oder bei Erreichen des Mindestbestands im Lager stellt das System eine Fehlmenge fest.
- Sammelbestellung & Frachtoptimierung: Das Material wird mit einem Klick dem offenen Tagesentwurf des jeweiligen Großhändlers zugeordnet (unter Erhalt der Auftragsreferenz als Lieferantenkommission).
- Bestellauslösung: Der gesammelte Entwurf wird geprüft und gebündelt an den Großhändler übermittelt.
- Wareneingang & automatische Benachrichtigung: Bei Lieferung wird die Ware eingebucht. Die dem Auftrag zugewiesenen Techniker erhalten sofort eine Benachrichtigung („Material eingetroffen!“).
2. Direkte Fehlmengen-Bestellroutine
Abschnitt betitelt „2. Direkte Fehlmengen-Bestellroutine“In hwr greifen zwei Schnittstellen nahtlos in die Beschaffung ein:
A. Aus der Auftrags-Materialplanung (Manager)
Abschnitt betitelt „A. Aus der Auftrags-Materialplanung (Manager)“In der Detailansicht eines Auftrags unter Material & Baustellenlager:
- Bei der Auswahl eines Artikels prüft das System in Echtzeit den frei verfügbaren Bestand im Quelllager (
Frei verfügbar = Physisch minus Reserviert). - Übersteigt der Bedarf den freien Bestand, warnt das System visuell:
Fehlmenge: 5 Stk fehlen im gewählten Lager!
- Ein Klick auf „Fehlmenge bestellen“ öffnet den Schnellerfassungs-Dialog.
B. Aus der mobilen Tages-Packliste (Mobile App)
Abschnitt betitelt „B. Aus der mobilen Tages-Packliste (Mobile App)“Beim morgendlichen Beladen des Service-Fahrzeugs:
- Fehlen geplante Artikel im Zentrallager oder im Regalfach, kann der Monteur den Fehlbestand direkt über die mobile Packliste als Nachbestellbedarf markieren.
- Der Disponent im Büro sieht die gemeldete Fehlmenge sofort im Manager und kann sie in den nächsten Bestelllauf übernehmen.
Schnellerfassungs-Dialog & Lieferanten-Bündelung
Abschnitt betitelt „Schnellerfassungs-Dialog & Lieferanten-Bündelung“Im Bestelldialog sind Artikel, Fehlmenge und der bevorzugte Lieferant (aus den Artikel-Konditionen) bereits vorausgewählt:
- Zu bestehendem Tages-Sammelentwurf hinzufügen (Standard):
- Existiert für den gewählten Großhändler für heute bereits ein offener Bestellentwurf (
draft), fügt das System die Position automatisch hinzu. - Vorteil: Keine Mindermengenzuschläge, gebündelte Frachtkosten und eine gemeinsame Lieferschein-Sendung.
- Kommission erhalten: Die Position behält das Label des Kundenauftrags (z. B. „Kommission: Auftrag #1042 – Heizzentrale Schmidt“).
- Existiert für den gewählten Großhändler für heute bereits ein offener Bestellentwurf (
- Als separate Einzelbestellung anlegen:
- Für Express-Lieferungen oder Spezialartikel, die nicht mit Standard-Lagerware vermischt werden dürfen.
- Lieferziel definieren:
- Zentrallager / Werkstatt: Anlieferung an den Betriebshof.
- Direktlieferung zur Baustelle: Anlieferung an die Kundenadresse oder das Baustellenlager des Auftrags.
3. Lieferantenverwaltung & Konditionen
Abschnitt betitelt „3. Lieferantenverwaltung & Konditionen“Unter Einkauf -> Lieferanten werden alle Großhändler, Hersteller und Dienstleister gepflegt:
- Stammdaten: Firmenname, Kundennummer beim Lieferanten, Zahlungsziel, Standard-Lieferzeit in Tagen und Mindestbestellwert für versandkostenfreie Lieferung.
- Ansprechpartner: E-Mail-Adresse der Bestellannahme, Außendienst-Kontakte und Telefonnummern.
- Artikel-Konditionen: Zuordnung von Artikeln zu Lieferanten mit spezifischen Großhandels-Artikelnummern, Verpackungseinheiten (VPE) und individuellen Einkaufspreisen (Einkaufsrabattgruppen).
4. Status-Workflow von Lieferantenbestellungen
Abschnitt betitelt „4. Status-Workflow von Lieferantenbestellungen“Jede Bestellung durchläuft einen definierten, auditierbaren Lebenszyklus:
| Status | Bedeutung | Auswirkung |
|---|---|---|
Entwurf (draft) | Sammelkorb des Tages. Positionen können ergänzt, Mengen angepasst oder gelöscht werden. | Keine Bestandsveränderung. |
Bestellt (ordered) | Bestellung wurde verbindlich an den Lieferanten übermittelt (PDF generiert, E-Mail versendet). | Erwarteter Wareneingang wird im Dispositions-Monitor geführt. |
Teilgeliefert (partially_received) | Ein Teil der Positionen oder Teilmengen ist eingetroffen und wurde eingebucht. | Physischer Bestand der gelieferten Positionen wird erhöht; Restmenge bleibt offen. |
Geliefert (received) | Alle Positionen sind vollständig eingegangen und geprüft. | Vorgang abgeschlossen. Vollständige Einbuchung ins Lager. |
Storniert (cancelled) | Vorgang abgebrochen. | Keine Auswirkung auf Bestände. |
5. Wareneingang, Lieferschein-Erfassung & Scan-to-Bin
Abschnitt betitelt „5. Wareneingang, Lieferschein-Erfassung & Scan-to-Bin“Trifft die Ware am Betriebshof, im Hauptlager oder auf der Baustelle ein, kann der Wareneingang sowohl im Web-Manager als auch vollständig mobil in hwr.mobile abgewickelt werden:
- Bestellung aufrufen: In der offenen Bestellung auf Wareneingang erfassen tippen oder im mobilen Lagerbereich direkt Wareneingang & Bestellungen öffnen.
- Lieferschein-Belegdaten & Foto:
- Eingabe von Lieferschein-Nummer und Lieferschein-Datum zur lückenlosen Nachvollziehbarkeit für die Buchhaltung.
- Lieferschein fotografieren / scannen: Ein Schnappschuss des Papier-Lieferscheins wird direkt mit der Wareneingangsbuchung verknüpft und revisionssicher archiviert.
- Mengenprüfung & Mindermengen: Gelieferte Mengen je Position prüfen und eintragen. Bei Teilmengen bleibt die Restmenge automatisch im Status „Teilgeliefert“ offen.
- Regalplatz-Zuweisung (Scan-to-Bin):
- Positionen können direkt per Kamera-Scan des Barcodes/QR-Codes an Regalfächern einem konkreten Lagerfach zugewiesen werden (Zero Typing).
- 100% Offline-Fähigkeit im Lagerkeller & Tiefgarage:
- Aktive Bestellungen werden automatisch auf den mobilen Endgeräten zwischengespeichert.
- Auch ohne Internetverbindung können Techniker Lieferscheine erfassen, Fotos aufnehmen und Wareneingänge buchen. Die Buchungen werden in der lokalen Sync-Queue abgelegt und automatisch hochgeladen, sobald wieder Netzempfang besteht.
- Automatische Buchungen & Journal:
- Der physische Lagerbestand wird in Echtzeit erhöht.
- Ein lückenloser Datensatz wird im Lagerjournal (
inventory_movements) mit Wareneingangs-ID, Lieferscheinnummer, Fachzuweisung und Benutzer erzeugt.
- In-App Benachrichtigung für Monteure:
- War die Bestellung mit einem Kundenauftrag verknüpft, erhalten alle diesem Auftrag zugewiesenen Monteure unmittelbar eine Meldung im Benachrichtigungscenter:
Material eingetroffen: Lieferung für Auftrag #1042 (Heizzentrale Schmidt) steht im Lager bereit.
- War die Bestellung mit einem Kundenauftrag verknüpft, erhalten alle diesem Auftrag zugewiesenen Monteure unmittelbar eine Meldung im Benachrichtigungscenter:
6. Optionale 2-Stufen-Freigabe (Enterprise-Modus)
Abschnitt betitelt „6. Optionale 2-Stufen-Freigabe (Enterprise-Modus)“Für Betriebe mit mehrstufiger Freigabehierarchie kann die Genehmigungspflicht für Beschaffungen aktiviert werden:
- Aktivierung: Unter Einstellungen -> Einkauf & Freigaben die Option
Freigabepflicht für Bestellungenaktivieren. - Ablauf:
- Mitarbeiter erfassen eine Bestellanforderung (BANF) (
purchase_requests). - Der zuständige Freigeber (z. B. Projektleiter oder Einkaufsleiter) erhält eine Aufgabe zur Prüfung.
- Erst nach Freigabe (
Genehmigen) wird die Anforderung in eine aktive Lieferantenbestellung konvertiert.
- Mitarbeiter erfassen eine Bestellanforderung (BANF) (
7. Berechtigungen im Einkauf
Abschnitt betitelt „7. Berechtigungen im Einkauf“Über das Rollen- und Rechtesystem von hwr steuern Sie den Zugriff:
purchases:view: Kann Bestellungen und Bestellanforderungen ansehen.purchases:edit: Kann Bestellungen und Bestellanforderungen anlegen und bearbeiten.purchases:approve: Kann Bestellanforderungen prüfen, genehmigen oder ablehnen.suppliers:view: Kann Lieferantenstammdaten und Konditionen einsehen.suppliers:edit: Kann Lieferanten neu anlegen und bearbeiten.