Berichte & Kundenunterschrift

Nach Fertigstellung der handwerklichen Arbeiten erfolgt die offizielle Übergabe und Abnahme direkt vor Ort. hwr.mobile erstellt den fertigen Leistungsnachweis vollautomatisch und ermöglicht eine rechtssichere digitale Unterschrift.

1. Der digitale Leistungsnachweis

Tippen Sie im abgeschlossenen Auftrag auf Bericht erstellen:

Automatische Datenkonsolidierung:
- Zeiten: Alle über den Auftragstimer erfassten Arbeits- und Fahrzeiten werden aufgeschlüsselt nach Monteur und Datum.
- Materialien: Sämtliche verbaute Artikel aus dem Fahrzeuglager oder der Packliste inklusive Mengeneinheiten.
- Prüfpunkte: Ergebnisse der durchgeführten Checklisten und Messungen.
- Fotobeweise: Ausgewählte Dokumentationsfotos (z. B. Vorher-/Nachher-Zustand).
Textliche Zusammenfassung:
- Kundenbemerkung: Transparente Zusammenfassung der durchgeführten Tätigkeiten für den Kunden.
- Interne Büronotiz: Hinweise für die Abrechnung oder den Disponenten (z. B. „Kunde wünscht noch Folgeangebot für Heizungspumpe“), die nicht auf dem Kundenausdruck erscheinen.

2. Kundenunterschrift im bequemen Querformat

Für eine ergonomische und natürliche Unterschrift schaltet die App in den Signatur-Modus:

Tippen Sie auf Unterschreiben.
Automatischer Landscape-Modus: Die App dreht die Signaturfläche automatisch in das breite Querformat. Dies bietet ausreichend Platz für eine saubere, lesbare Signatur mit dem Finger oder einem Bedienstift (Stylus).
Unterzeichner erfassen: Neben der Unterschrift wird der Vor- und Zuname des Unterzeichnenden (z. B. Kunde, Mieter, Bauleiter) in Druckbuchstaben festgehalten.
Bestätigen: Mit einem Klick auf Unterschrift speichern wird die Signatur unwiderruflich mit dem Bericht verknüpft.

3. PDF-Generierung & Revisionssicherheit

Fälschungssicheres PDF: Das System generiert sofort ein archivtaugliches PDF-Dokument im Corporate Design Ihres Betriebs (inklusive Logo, Firmenstammdaten und Layout aus dem Layout-Designer).
Schreibschutz: Sobald der Kunde unterschrieben hat, wird der Bericht fest versiegelt. Nachträgliche Manipulationen an Zeiten oder Materialien sind ausgeschlossen.
Kundenkopie per E-Mail: Auf Wunsch kann dem Kunden direkt von der Baustelle aus eine Kopie des unterschriebenen Berichts per E-Mail zugestellt werden.

4. Direkte Übernahme im Büro zur Fakturierung

Nach dem Speichern wird der abgeschlossene Einsatz in Echtzeit mit dem hwr.manager synchronisiert:

Das Büro sieht den Status sofort auf „Erledigt“ stehen.
Der unterzeichnete PDF-Bericht liegt schreibgeschützt in der Dokumentenablage des Auftrags.
Alle erfassten Zeiten und Materialpositionen können mit einem Klick in ein Angebot oder eine Ausgangsrechnung übernommen werden – ohne manuelles Abtippen.