Lizenzen & Abrechnung
Das Abrechnungsmodell von hwr basiert auf der Anzahl der aktiven Mitarbeiter (Sitzplätze/Seats) in deiner Organisation.
Die Verwaltung deiner Lizenzen, Zahlungsdaten und Belege erfolgt direkt in der Web-Applikation unter Einstellungen -> Abrechnung & Lizenzen.
Funktionsweise des Abrechnungsmodells
Abschnitt betitelt „Funktionsweise des Abrechnungsmodells“- Inklusiv-Lizenzen (Free Tier): Jede Organisation startet im kostenlosen Basis-Tarif. Dieser beinhaltet dauerhaft bis zu 3 aktive Mitarbeiter (z. B. Inhaber plus 2 Angestellte).
- Kostenpflichtige Lizenzen: Ab dem 4. Mitarbeiter kostet jeder zusätzliche Sitzplatz 19,00 € netto pro Monat (bzw. dauerhaft 9,00 € netto pro Monat für registrierte Beta-Kunden), zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
- Europäische Zahlungsabwicklung: Die Zahlungen werden über Mollie B.V. (Amsterdam, Niederlande) abgewickelt. Unterstützt werden unter anderem SEPA-Lastschrift, Kreditkarte und moderne europäische Bezahlverfahren.
- Speicher-Erweiterung inklusive: Mit jeder gebuchten Mitarbeiter-Lizenz wächst der gemeinsame Datei- und Dokumentenspeicher des Betriebs automatisch um weitere +1 GB an.
Buchbare Zusatzpakete & Services
Abschnitt betitelt „Buchbare Zusatzpakete & Services“Neben den Mitarbeiter-Lizenzen stehen deinem Betrieb folgende optionale Erweiterungen zur Verfügung:
1. Support-Flatrate (Prioritärer Support)
Abschnitt betitelt „1. Support-Flatrate (Prioritärer Support)“Für Betriebe, die maximale Sicherheit und kurze Reaktionszeiten im Baustellenalltag benötigen:
- Leistung: Garantierte Reaktionszeit unter 4 Stunden während der Geschäftszeiten, persönliche telefonische Betreuung durch Experten und Unterstützung bei Vorlagen-, Dokumenten- und Nummernkreis-Anpassungen.
- Preise (monatlich kündbar):
- Bis 10 Lizenzen: 79,00 € netto / Monat
- 11 bis 30 Lizenzen: 129,00 € netto / Monat
- Über 30 Lizenzen: 199,00 € netto / Monat
- Die Preisstufe passt sich bei Erweiterung oder Verringerung der Mitarbeiteranzahl automatisch an.
2. Speichererweiterung (+10 GB Pakete)
Abschnitt betitelt „2. Speichererweiterung (+10 GB Pakete)“Für foto- und belegintensive Betriebe, deren Speicherbedarf über das Inklusivkontingent hinausgeht:
- Preis: 4,90 € netto / Monat je 10 GB Paket.
- Flexibel skalierbar: Beliebig viele 10 GB Pakete buchbar (+10 GB, +20 GB, +50 GB, etc.).
- Der gebuchte Zusatzspeicher wird sofort dem gemeinsamen Speicherpool des Betriebs gutgeschrieben und monatlich über das hinterlegte Mandat abgerechnet.
Aktivierung, Skalierung & Kündigung
Abschnitt betitelt „Aktivierung, Skalierung & Kündigung“- Abonnement starten: Sobald dein Betrieb das Freikontingent von 3 Mitarbeitern ausschöpft und du weitere Teammitglieder anlegen möchtest, kannst du das Monatsabonnement mit einem Klick aktivieren. Über die Mollie-Zahlungsseite wird das Zahlungsmandat (z. B. SEPA-Lastschriftmandat) autorisiert.
- Automatische Hochskalierung (Upscaling): Sobald das Abonnement aktiv ist, kannst du flexibel neue Mitarbeiter einladen. Beim Anlegen zusätzlicher Mitarbeiter passt das System die wiederkehrende Abonnement-Menge im Hintergrund automatisch an die tatsächliche Anzahl kostenpflichtiger Sitzplätze an.
- Automatische Herunterskalierung (Downscaling): Werden Mitarbeiter archiviert oder gelöscht, wird die Abonnement-Menge bei Mollie automatisch zum nächsten Abrechnungszyklus reduziert. Sinkt die Anzahl der aktiven Mitarbeiter wieder auf 3 oder weniger, wird das kostenpflichtige Abonnement automatisch beendet, sodass keine Folgekosten entstehen.
- Self-Service & Belege: Sämtliche Transaktionen und Zahlungsbelege werden direkt in-app im Bereich Zahlungsverlauf & Belege aufgeführt. Das Abonnement kann vom Inhaber jederzeit mit sofortiger Wirkung zum Periodenende gekündigt werden.